いつも「Yostar OFFICIAL SHOP」をご利用頂きありがとうございます。

現在、弊社の発送業務を委託しております倉庫におきまして作業に遅延が発生しており、
商品のご用意・お届けまでに当初の想定を超えた遅れが発生している状況でございます。

そのため、お客様よりご注文をいただいております下記の商品につきまして、
お届けに予定よりも長くお時間を頂戴いたしますことと、お客様へのご連絡が発売日当日となりましたことを重を深くお詫び申し上げます。

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商品名：アークナイツ【黎明前奏/PRELUDE TO DAWN】Blu-ray BOX 数量限定生産版
商品名：アークナイツ【黎明前奏/PRELUDE TO DAWN】Blu-ray BOX 通常版
お届け予定日：2023年2月22日より順次発送開始
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※委託倉庫とも調整を行い順次発送をいたしますが、多数の注文を頂戴しておりますため、商品の出荷完了まで1週間以上お時間をいただく場合や、配送先によってご到着が前後する場合がございます。

本件につきましては、弊社から発送業務を委託しております倉庫に対して、本商品の発売日でのお届けを遵守するよう依頼しておりましたが、
その後弊社側からの状況確認を怠ったため、本件の遅延の発見が遅れてしまいました。
今後はより倉庫側と緊密に連携をとるよう心がけ改善して参ります。

商品の出荷が完了いたしましたら、発送完了メールを別途お送りいたします。
発送完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

商品のご到着を心待ちにしてくださっているところ、発売日当日にお届けができず、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。
一刻も早くお客様の元へ商品をお届けできるよう、スタッフ一同尽力いたしております。

今後とも「Yostar OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。